Spin Palace Casino

Har du drømt om å reise til Las Vegas? Vandre rundt i de neonfylte gatene og utforske storslåtte, legendariske casino online? Løpe langs de endeløse radene med blinkende spilleautomater og jakte på gigantiske jackpoter? Les gjennom denne gjennomsyrende omtalen av Spin Palace Casino og drøm deg bort til en slik opplevelse! Med sterke krefter bak ryggen og en gigantisk velkomstpakke som strekker seg over flere innskudd, kan Spin Palace Casino gi deg underholdningen du leter etter. Eller er ulempene altfor negative? Finn ut alt og sett i gang – kanskje treffer du en milliongevinst på første forsøk?

Fordeler

God kundeservice!

Ulemper

All over dårlig casino!

Spin Palace Casino: Velkomstbonus

Fyll ut noen grunnleggende opplysninger, bekreft e-postadressen din og vips, så har du en konto hos Spin Palace Casino. Deretter er det bare å gjøre ditt første innskudd ved hjelp av de smidige betalingsmetodene – hvis du registrerer deg via CasinoTrollet, får du straks tilgang til en saftig velkomstbonus på opptil 10 000 kroner! Tilbudet strekker seg over tre innskudd, så gjør deg klar til følgende;

• Første innskudd: 100% opptil 4 000 kroner
• Andre innskudd: 100% opptil 3 000 kroner
• Tredje innskudd: 100% opptil 3 000 kroner
• Freespins: Ingen

Her ser vi straks en betydelig fordel og en liten ulempe. Fordelen er at du faktisk får maksimal bonusverdi hver gang du gjør innskudd, til forskjell fra de fleste andre lignende velkomstpakker. CasinoTrollet anbefaler jo som regel at du går for casinobonuser på minst 100%, og hos Spin Palace Casino får du tre slike etter hverandre! Ulempen er dog at man ikke får noen gratisspinn overhodet, noe som virker ganske underlig med tanke på at nettcasinoet heter Spin Palace. Nåja, ikke at man skal klage altfor mye. Tre bonuser på 100% er et sjeldent syn!

Regler og vilkår

CasinoTrollet går alltid gjennom kampanjevilkårene hos ethvert nettcasino vi skriver om, og sørger for at du ikke finner noen fete kjepper i hjulene underveis på casinoreisen. Dessverre fant vi frem til noen hårreisende regler hos Spin Palace Casino som ødelegger store deler av opplevelsen. Alltid kjipt å teste et nettcasino som virker å være fordelaktig, inntil et par smakløse detaljer skaper opprør. Vi stiller oss uforstående til en slik holdning av Spin Palace Casino – omsetningskravet for velkomstbonusene er nemlig dobbelt så høyt som industristandarden!

• Omsetningskrav: 70 ganger bonusbeløpet
• Maksimal innsats: 80 kroner
• Tidsfrist for omsetningen: 60 dager

Altså, tror Spin Palace Casino virkelig at noen gidder å spille for svimlende 7 000 kroner, bare for å frigjøre en lusen hundrelapp? Nei, dette blir for dårlig. Joda, vi fant heldigvis et par små fordeler som gjør omsetningen noe lettere – du kan nemlig satse opptil 80 kroner per spinn (50 kroner hos andre nettcasinoer), og tidsfristen er på hele to måneder. Holder dette? Absolutt ikke. Hvis du er nybegynner og kun ser etter et nettcasino med masse spill, uten å tenke på inntekter og avkastning, bør du ikke bry deg om omsetningskravet i det hele tatt. Jo mer bonuspenger du får, desto lenger kan du nyte spenningen. Erfarne spillere som faktisk bryr seg om muligheten til å tjene penger på bonusene, bør derimot holde seg unna Spin Palace Casino. Her vil du neppe klare å frigjøre én rød krone.

Husk også at forskjellige casinospill vil bidra på ulike måter til omsetningskravet. Også her klarte Spin Palace Casino å skuffe oss – hvorfor i all verden vil spilleautomater fra NetEnt kun bidra 50% av innsatsen? Irriterende. Titler med progressiv jackpot, og diverse bordspill er utelukket, noe som er helt greit. Derimot får du ikke lov til å bruke gamblefunksjonen i spilleautomatene, altså vil ikke slike gevinster bidra til omsetningskravet. Slike små detaljer ødelegger store deler av opplevelsen hos Spin Palace. Man føler seg forrådt, ranet og kraftløs.

Andre kampanjer

En av de største overraskelsene vi støtte på hos Spin Palace Casino, er mangelen på en ordentlig kampanjeseksjon. Hva i alle dager? Hvordan kan de legge ut en gigantisk velkomstpakke over flere innskudd, selv med kjipe omsetningskrav, for deretter å stoppe opp helt? Nå om dagen er det jo nesten kampanjene som teller – folk foretrekker nettcasinoer som fortsetter å gi ekstra valuta for pengene hele veien. Kanskje har du lest våre omtaler av Casino Friday, Winota Casino eller 5 Gringos? Alle har en haug av ukentlige kampanjer, turneringer og tilbud som gir spillerne ekstra moro når de trenger det.

Spin Palace Casino vil neppe klare seg i det konkurransefylte markedet, hvis de ikke gjør konkrete, betydelige endringer i politikken sin. Kampanjeseksjonen må dukke opp så fort som mulig, gjerne med en haug av bonuser fra start – hva stopper dem fra å tilby medlemmene sine et par påfyllingsbonuser? Eller en ukentlig casinoturnering med noen tusenlapper i potten? Det kan umulig være vanskelig å få til!

Spin Palace Casino: Lojalitetsordning/VIP-program

Det eneste som kan holde deg gående hos Spin Palace Casino, i hvert fall i en liten stund, er den såkalte lojalitetsordningen. Vi likte ikke at nettcasinoet legger frem minimalt med visuell informasjon i denne seksjonen. Masse unødvendig, overflødig tekst som lett kunne ha blitt byttet ut med et par bilder og infografikk. Prinsippet er nemlig enkelt – du spiller og koser deg med diverse titler, så vil Spin Palace Casino belønne deg med lojalitetspoeng. Disse kan deretter byttes mot bonuspenger og brukes fritt i det generelle spillutvalget. Når du har registrert deg og gjennomført ditt første innskudd, får du 2 500 slike poeng på flekken av Spin Palace Casino. Greit nok.

Poeng for VIP-programmet: 6

Spillutvalget hos Spin Palace Casino

Dessverre har ikke Spin Palace Casino gjort en særlig god jobb med spillutvalget heller, i hvert fall når det kommer til designet og brukervennligheten. Hvordan kan man kalle seg for Spin Palace uten å jobbe ekstra hardt med selve spillbarheten? Nettsiden har inkludert en haug av infosider som forklarer hva spilleautomater er, hvilke automater man finner og lignende unødvendig tull, men den generelle oversikten er rett ut dårlig. Utdatert er vel det rette ordet. Gammeldags. Hvor er snarveiene? Hvor er menyene? Hvorfor kan man ikke gå rett til Megaways-automater eller titler inspirert av Egypt, Hellas og Romerriket? Hvorfor kan man ikke sortere spillene slik man ønsker, eller bruke en ordentlig søkefunksjon?

• Antall casinospill: 1 000+

Greit nok at Spin Palace Casino har hundrevis av hjulspill tilgjengelig, i alle mulige former og farger. Herlig at de har inkludert både klassiske automater og diverse videoautomater med moderne bonusspill. Derimot er det jo vanskelig å finne frem til akkurat det man foretrekker? Hvor er listen med spillutviklere, forresten? Spin Palace Casino har en haug av spilleautomater fra både NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Scientific Games og mange andre, men hvordan kan man utforske hver enkelt leverandør? Nei, her trengs en solid oppgradering så fort som mulig, og vi håper at Spin Palace Casino tar seg sammen.

Poeng for spillutvalget: 5

Videoautomater

Størstedelen av casinospillene hos Spin Palace Casino er nettopp videoautomater, men som sagt er oversikten såpass elendig at man nesten ikke vil spille her i det hele tatt. Så hva gjør man hvis velkomstbonusen allerede er på casinokontoen? Jo, man går rett til progressive jackpotspill og prøver hellet på millionbeløpene. Velg mellom legendariske titler som Mega Moolah, Major Millions og King Cashalot, sats et behagelig beløp per spinn og snurr hjulene av sted mens du holder fingrene krysset. Hvis hellet smiler, kan du plutselig stikke av med majestetiske summer! Ellers er det ikke så mye å finne på – Spin Palace Casino har gjort det maksimalt vanskelig å kose seg med spillutvalget.

Bordspill

Vi fant to snarveier i menyen – blackjack og rulett. Helt greit, siden folk flest foretrekker nettopp disse to klassikerne. Du kan lett finne en håndfull med begge spilltypene, og her har vi i grunn ingenting å klage på. Joda, det hadde selvfølgelig vært bedre med flere sjangere. Baccarat, for eksempel. Eller snarveier til diverse pokerspill, terningspill og lignende. Nå har vi dog forstått at Spin Palace Casino ikke bryr seg noe særlig om brukervennligheten, og da må man ta til takke med det man har. Spør du oss, er det dog best å besøke Storspiller Casino eller andre aktører når du vil nyte noen klassiske bordspill i fred og ro.

Andre spill

Spin Palace Casino har ganske mange typer videopoker tilgjengelig, noe som utvilsomt er et pluss i boka. Videopoker er fortsatt veldig populært, spesielt siden folk flest vet nøyaktig hvordan spillene fungerer. Vi regner dessuten med at Spin Palace Casino også har både skrapelodd og digital bingo på plass ett eller annet sted i spillutvalget, men det er umulig å bekrefte dette. Man blir nødt til å grave gjennom den generelle listen med casinospill for å treffe på disse alternative titlene. Ikke bra, Spin Palace.

Live Casino hos Spin Palace

Spin Palace Casino har en egen seksjon med live casino, der de nok en gang har inkludert en haug av overflødig tekst – tydeligvis prøver de å klatre oppover i søkeresultatene hos Google. Tåpelig. Her finner du heldigvis en litt bedre oppdeling av spillene, med snarveier til både blackjack, baccarat, rulett og pokerspill. Hvorfor kunne ikke Spin Palace Casino gjort det samme med de digitale spillene? Overraskende nok bruker nettcasinoet livespill fra Microgaming, og ikke fra Evolution Gaming. Ganske spesielt, og faktisk meget spennende. Hvis du ikke har prøvd live casino fra Microgaming tidligere, kan dette være en mulighet. Ellers har vi ingenting positivt å meddele. Spin Palace Casino er et oppussingsobjekt.

Spin Palace Casino: Mobilcasino

Spin Palace Casino fungerer selvfølgelig på mobile enheter, spørsmålet er kun om du gidder å registrere deg hos en såpass utdatert aktør. Nei, du trenger ikke laste ned noen mobilapp – vi tviler på at Spin Palace hadde orket å utvikle noe slikt. I stedet kan du besøke hjemmesiden deres direkte fra nettleseren på mobiltelefonen eller nettbrettet, så blir du møtt av en spesiell versjon som tilpasser seg skjermen din. Registrer deg, gjør innskudd og aktiver velkomstbonusen, for deretter å spille i vei.

• Casinoapp: NEI

Samtlige casinospill er tilgjengelig på mobilen hos Spin Palace Casino, unntatt live casino. CasinoTrollet vil dermed anbefale at du holder deg til jackpotspillene også når du er ute og farter. Tenk hvor gøy det hadde vært å bli multimillionær mens du sitter på bussen! Skrapelodd er også moro å prøve på mobilen, men med mindre Spin Palace Casino styrker brukervennligheten i spillutvalget vil du neppe finne frem til disse kule lanseringene.

Poeng for mobilcasino: 7

Spin Palace Casino: Innskudd og uttak

Det skal ikke være vanskelig å gjøre innskudd hos Spin Palace Casino – spesielt hvis du allerede har registrert deg hos Revolut og bestilt deres stilige debetkort. Nettcasinoet har dessverre ikke særlig mange betalingsløsninger tilgjengelig, i hvert fall ikke for norske spillere. Valget står i grunn mellom VISA og MasterCard, noe som ofte er problematisk når man bruker en norsk bank. Kjipt? Ja, men Spin Palace Casino trenger ikke ta skylden for dette. Vår egen regjering stopper bankene fra å godta casinobetalinger, derfor må nordmenn ty til alternative tjenester. Med det sagt kunne jo Spin Palace Casino ha inkludert bl.a. Community Payments, Neosurf, MuchBetter eller Jeton i listen med betalingsmetoder!

• Betalingsmetoder: VISA, MasterCard

Innskuddene kommer inn på flekken og er helt gebyrfrie, mens uttakene må behandles av økonomiavdelingen før pengene sendes av gårde til din utvalgte betalingsmetode. Akkurat som hos de fleste andre nettcasinoene der ute. Spin Palace Casino lover å behandle alle uttak innen 72 timer, noe som også er helt standard. Ikke noe særlig å klage på her, men vi kunne tenkt oss en litt bedre tilrettelegging av casinobetalinger for norske spillere.

Poeng for casinobetalinger: 7

Lisens og eierskap

Overraskende nok eies Spin Palace Casino av et ganske erfarent selskap med navnet Bayton Limited. Det er nettopp dette selskapet som har gitt oss slike populære nettcasinoer som Jackpot City, Ruby Fortune og Lucky Nugget! Hvorfor i all verden de har latt Spin Palace Casino bli såpass utdatert, er vanskelig å forstå. Dessuten har selskapet en ettertraktet casinolisens fra Malta Gaming Authority, noe utallige andre aktører kun kan drømme om! MGA-lisensen koster flesk, og kommer med en haug av kresne regler. Altså er du i komplett trygghet, med tilsynsmyndigheten på din side dersom du opplever trøbbel hos Spin Palace.

Historisk informasjon om Spin Palace Casino

Her skal du vite at Spin Palace Casino har holdt på i over 20 år. Jepp, to tiår i bransjen! Dette gjør det ekstra vanskelig å forstå hvordan designet kan være såpass dårlig og brukervennligheten så lav. Har de ikke oppdatert hjemmesiden i det hele tatt siden 2001? Vi fant dessuten en haug av negative kommentarer om Spin Palace Casino i diverse forum, der folk klager på forsinkede uttak. Vi forstår jo at mange av klagene er tullete – mange spillere glemmer å verifisere kontoen, fullføre omsetningskrav og lignende. Derimot er det tydelig at Spin Palace ikke bryr seg noe særlig om ryktet sitt, siden de ikke gjør noe som helst for å bearbeide disse klagene. Stormannsgalskap etter 20 år på markedet?

Spin Palace Casino: Kundeservice

Endelig noe ordentlig positivt om Spin Palace Casino. Kundeservicen er helt klart fra øverste hylle, og dette skulle bare mangle etter så mange år bak ryggen. Trykk på «Kontakt oss» i hovedmenyen, så får du straks opp en snarvei til live chat og en e-postadresse. Vi antar at du foretrekker live chat, og her skal du vite at Spin Palace Casino tilbyr hjelp døgnet rundt, alle dager i uken. Strålende! Ellers kan du stikke innom FAQ-seksjonen og sjekke om du finner svar på spørsmålet ditt. Mange emner, mange spørsmål, mange grundige svar fra Spin Palace. Her har vi ingenting negativt å si om nettcasinoet. Kunne vært kult med et telefonnummer og norsktalende kundeservice, men pytt ei.

Poeng for kundeservice: 8

Ansvarlig spilling

CasinoTrollet er veldig opptatt av ansvarlig spilling, og vi har faktisk utelukket visse nettcasinoer fra hjemmesiden vår på grunn av manglende verktøy i denne seksjonen. Siden Spin Palace Casino er et MGA-lisensiert nettcasino, visste vi at aktøren ville tilby slike verktøy. Derimot var det skuffende å se at man kun har en innskuddsgrense å forhold seg til! Hva med øktgrenser, tapsgrenser eller omsetningsgrenser? Hva med en virkelighetskontroll, slik alle solide nettcasinoer inkluderer i seksjonen om ansvarlig spilling? Nei, her virker det som at Spin Palace Casino ikke bryr seg noe særlig om avhengighet og andre eventuelle problemer som folk måtte støte på. MGA-lisensen krever verktøy for ansvarlig spilling, derfor har de inkludert én lusen innskuddsgrense.

Spin Palace Casino: Sammenligning

Vanskelig å sammenligne Spin Palace med andre nettcasinoer, siden de aller fleste aktørene på forsiden vår er fra øverste hylle. For å være ærlig, er nesten samtlige omtaler her hos CasinoTrollet langt mer positive. Dermed har vi i stedet funnet frem til noen andre eldre aktører, og sammenlignet dem med Spin Palace Casino. Ta en titt;

• Mr Green
  Til tross for at Mr Green er et noe yngre sted en Spin Palace Casino, har de kommet uendelig mye lenger på alle mulige måter. Mr Green Casino er blant de mest populære aktørene der ute for øyeblikket, takket være sin eksemplariske brukervennlighet og vanvittige kampanjer. Hvis du fortsatt ikke har en konto hos Mr Green, er det på høy tid at du registrerer deg.

Sammenligning av casinobonuser

Ser man kun på summen av bonuspenger, er det faktisk ikke særlig mange nettcasinoer som kan utfordre Spin Palace Casino. Regner man derimot inn det nedslående omsetningskravet, vil Spin Palace tape i kampen mot konkurrentene. Jepp, du trenger bare ta en titt på startsiden vår for å finne noe langt mer tiltrekkende;

• Casumo Casino: 100% opptil 20 000 kroner + 20 freespins
  Dobbelt så mye bonuspenger med dobbelt så lavt omsetningskrav, hvordan i all verden skal Spin Palace Casino klare å utfordre Casumo i kampen om spillerne? Dessuten har Casumo langt bedre brukervennlighet, hyppige bonuskampanjer og lukrative utfordringer som styrker opplevelsen!
• Betsafe Casino: Opptil 10 000 kr + 50 freespins og 35 Big Spins
  Gigantisk spillportal med like lang erfaring som Spin Palace Casino. Her får du derimot en kongelig velkomstpakke med masse bonuspenger, gratisspinn og spesielle Big Spins som har ekstra høy verdi og kan gi deilige gevinster. Alt dette med langt mer fordelaktige omsetningskrav!

Spin Palace Casino: Min mening

Nei, dette er definitivt ikke for meg. Spin Palace Casino var veldig interessant i begynnelsen, men etter å ha gravd litt rundt og utforsket tilbudet deres, ble jeg dypt skuffet. Elendige omsetningskrav, ingen kampanjeseksjon, irriterende spillutvalg med minimal brukervennlighet, ingen lister med leverandører og så videre – det er faktisk ikke særlig mye positivt jeg kan si om Spin Palace, bortsett fra at kundeservicen er grei. Jeg hadde ikke registrert en konto hos denne aktøren, i hvert fall ikke før de gjennomgår en grundig oppdatering og fikser vilkårene sine.

Totalt antall poeng: 7

Bonuspoeng: 6
Velkomstbonusen er meget saftig, men vilkårene ødelegger det meste – gleden blir borte når man må omsette bonuspengene 70 ganger. Dessuten er mangelen på videre kampanjer et stort trekk i boka.

Spillpoeng: 5
Stort spillutvalg som hindres av irriterende menyer, manglende snarveier og altfor mye overflødig tekst. Ubrukelig seksjon som er vanskelig å navigere – folk flest vil neppe nyte denne opplevelsen.

Servicepoeng: 8
God, døgnåpen kundeservice som gir deg alle svarene du trenger per e-post eller via live chat. Trolig den beste delen av nettcasinoet – kanskje noen burde spørre kundeservice hvorfor alt annet er så dårlig?

Betalingspoeng: 7
Ingen alternative betalingsløsninger som passer norske spillere, men dette kan man jo ikke klage på. Betalinger med bankkort bør fungere bra, og uttakene behandles løpende uten problemer.

Oppsummering

Spin Palace Casino har såpass mange år bak ryggen at dette for lengst burde vært et markedsledende nettcasino. Dessverre er det ikke slik, og vi forstår hvorfor. Udugelige omsetningskrav og kjipe vilkår, ingen kampanjer for lojale spillere og en kjedelig lojalitetsordning som heller ikke bygger opp spenningen. Spillutvalget er kanskje verst av alt, med taktløse menyer og unødvendig lange tekstfiler som er rettet mot søkemotorer – til tross for at casinospillerne blir irritert. Alt i alt virker det som at Spin Palace Casino har glemt hvem som er viktigst i bransjen. Spillerne!

FAQ